Masalah selalu berlaku secara tiba-tiba. Lagipun, kita biasanya tidak mengharapkan berita buruk. Tetapi belum ada yang dapat menjalani kehidupan tanpa kemunduran, insiden yang menjengkelkan dan muslihat kotor kecil, kesan negatifnya dapat dikurangkan dengan ketara jika kita menghadapi bencana yang lengkap.
Salah satu keadaan darurat seperti banjir. Agar dapat bertahan dari peristiwa yang menjengkelkan tanpa tekanan yang tidak perlu dan dengan kerugian kewangan yang minimum, anda perlu tahu apa yang harus dilakukan jika jiran-jiran banjir dari atas, bagaimana menghilangkan akibat dari "banjir" dan menyelesaikan masalah yang diperdebatkan.
Jawapan untuk soalan-soalan ini telah dikaji oleh kami dan dijelaskan secara terperinci dalam artikel. Maklumat tersebut akan membantu mengenal pasti penyebab banjir dan menerima pampasan atas kerosakan harta benda. Ingat, diperingatkan, bermaksud bersenjata.
Apa yang perlu dilakukan semasa banjir
Sekiranya anda terdengar bunyi penurunan musim bunga pada waktu yang salah dalam setahun dan di tempat yang tidak ada es, misalnya, di bilik mandi anda, anda perlu segera mengetahui apa yang berlaku. Sayangnya, ada kebocoran dari tingkat atas. Ini adalah gangguan, tetapi bukan kesedihan.
Anda perlu berkumpul dan segera bertindak, kerana sekarang banyak bergantung pada tindakan kompeten anda. Dan kami akan memberitahu anda apa yang harus dilakukan sekiranya jiran-jiran membanjiri pangsapuri anda.
Nah, jika pada masa banjir pangsapuri anda cukup beruntung berada di rumah: dalam kes ini, sebagai peraturan, kerosakan skala besar dapat dielakkan jika langkah-langkah diambil tepat pada waktunya dan air ditutup
Nyahaktifkan perumahan anda hanya perlu jika kebocoran itu berskala besar. Tempat kecil di siling bukanlah bahaya yang ketara. Tetapi banjir boleh menyebabkan litar pintas di suatu tempat di dalam dinding atau kejutan elektrik yang terdapat di apartmen.
Sekering automatik, yang dikenali sebagai gabus, mesti dicari di perisai yang terletak di pintu masuk; Anda harus tahu dengan tepat mana yang menjadi milik anda, agar tidak menyinggung tenaga secara tidak sengaja oleh jiran tetangga
Untuk menyahaktifkan pangsapuri, anda perlu menekan butang merah pada jem automatik. Anda boleh membawa pemutus litar suis dalam kedudukan mati. Sekiranya air terjun tidak berhenti, sumbernya harus disekat.
Anda boleh melakukan ini seperti ini:
- jika jiran berada di atas rumah, beri amaran bahawa mereka membanjiri anda - biarkan mereka menutup paip;
- jika mereka tiada, anda harus menghubungi syarikat pengurusan - biarkan mereka menghantar perkhidmatan kecemasan untuk menutup air.
By the way, di masa depan, pegawai perkhidmatan kecemasan akan membuat tindakan mengenai banjir tempat tinggal anda.
Ini adalah injap moden dan kelihatan cukup baik, tetapi jika anda cuba mengatasi peralatan lama sendiri, maka kemungkinan besar akan memburukkan lagi keadaan.
Apa yang tidak dapat dilakukan:
- Jangan memecahkan pintu pangsapuri jiran, jika tidak, anda boleh berada di bawah bidang Seni. 139 Kanun Jenayah, yang merujuk kepada pertanggungjawaban jenayah kerana melanggar peraturan rumah orang lain;
- jika anda mempunyai akses tanpa had ke injap tutup yang mematikan bekalan air ke seluruh tangga, anda boleh menggunakannya, tetapi jika anda kemudiannya mengesan kerosakan peralatan atau harta benda dari tindakan anda, anda harus menjawab.
Walau apa pun, anda perlu bertindak secara kolektif, cepat, tetapi tanpa rasa panik. Maka mungkin untuk melindungi kepentingan mereka, dan pada masa yang sama tidak melanggar orang lain.
Galeri Imej
Foto dari
Menghadapi jiran dan memanggil syarikat pengurusan
Bertenang dalam keadaan negatif
Menyelamatkan bahagian harta benda yang utuh
Banding kepada syarikat insurans dan wakil modal dibenarkan
Cari punca banjir
Untuk menentukan orang yang bertanggungjawab atas banjir pangsapuri anda, anda perlu mengetahui di mana tempat kebocoran air terbentuk. Bagaimanapun, jiran yang lupa menutup paip, cukup aneh, bukan penyebab kebocoran yang paling biasa.
Lebih kerap terdapat kejayaan dalam peningkatan bekalan air. Keadaan ini amat relevan untuk rumah lama dengan komunikasi yang usang, di mana saluran paip memerlukan penggantian. Dalam kes ini, prosedur untuk menentukan pelakunya lebih rumit daripada dalam keadaan dengan kren yang anda lupa tutup.
Jangan tergesa-gesa untuk menyalahkan jiran dalam keadaan darurat, walaupun air mengalir dari pangsapuri mereka
Oleh itu, sekiranya berlaku penembusan dalam sistem bekalan air, maka pelakunya mungkin:
- syarikat pengurusan (UK), jika kebocoran dikesan sebelum peranti pemutus pertama, misalnya, injap pemadam di pangsapuri atas;
- jiran dari atas, jika kebocoran berlaku selepas peranti pemutus yang ditentukan - ketik.
Algoritma semacam itu untuk menentukan pelakunya kemalangan itu ditetapkan oleh Peraturan untuk penyelenggaraan harta bersama di bangunan pangsapuri (selanjutnya disebut sebagai Peraturan), yang diluluskan oleh Keputusan No. 491 Kerajaan Persekutuan Rusia pada 13 Ogos 2006, serta oleh Kod Sivil Persekutuan Rusia (Kod Sivil) dan Kod Perumahan Persekutuan Rusia (LC RF) .
Seni. 210 Kanun Sivil Persekutuan Rusia menetapkan tanggungjawab pemilik untuk penyelenggaraan harta benda mereka. Menurut Art. 36 RF RF dan Seni. 290 Kanun Sivil Persekutuan Rusia, pemilik premis adalah pemilik komunikasi seluruh rumah atas dasar pemilikan bersama.
Kontrak yang disimpulkan oleh pemilik dengan syarikat pengurusan menyerahkan tanggungjawab untuk keselamatan utiliti komunal kepada pengurus.
Peranti pemutus pertama (kunci bola injap) di apartmen adalah sejenis titik pemisah, membatasi bidang tanggungjawab: sebelum kren - syarikat, dan selepas - pemilik pangsapuri. Ini ditakrifkan dalam klausa 5 bahagian 1 Peraturan.
Tetapi ketika menerobos sistem pemanasan, tidak ada perbezaan. Terlepas dari lokasi rel tuala, pemanas dan radiator yang dipanaskan, penembusannya memerlukan tanggungjawab syarikat pengurusan (Klausa 6, Bahagian 1 dari Peraturan). Lebih dari itu, praktik kehakiman mengenai penerapan undang-undang ini sudah ada.
Walau bagaimanapun, terdapat pengecualian untuk peraturan ini. Sekiranya pangsapuri itu dilengkapkan semula dengan sistem pemanasan secara bebas dan syarikat yang bertanggungjawab untuk keadaan dan penyelenggaraan rumah, tidak ada yang diberitahu mengenai hal ini, pemilik pangsapuri yang ditukar akan bertanggungjawab atas kebocoran tersebut.
Bagaimana fakta teluk dicatatkan?
Akibat dari teluk pangsapuri mesti diperbaiki dengan tindakan, untuk penyediaan yang anda perlukan wakil syarikat pengurusan. Ia mesti segera dipanggil.
Semasa dia tiada, anda tidak boleh kehilangan masa, anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut:.
- Ambil gambar dan video kerosakan. Foto dan video anda akan menjadi bukti di mahkamah jika proses pengadilan tidak dapat dielakkan.
- Jemput jiran anda. Dua atau tiga orang akan cukup bagi mereka untuk bertindak sebagai saksi semasa membuat akta tersebut.
Sekiranya pada masa ini wakil syarikat pengurusan belum menghampiri, anda boleh mula membuat tindakan tanpanya.
Wakil syarikat pengurusan tidak selalu dapat segera memeriksa apartmen dan membuat tindakan: anda boleh mengumpulkan komisen dari jiran dan membuat sendiri dokumen yang diperlukan
Prosedur untuk menyusun akta tersebut
Oleh itu, anda perlu membuat tindakan mengenai akibat dari teluk pangsapuri.
Ia mesti merangkumi data berikut:
- nama dokumen;
- alamat penuh pangsapuri yang terjejas;
- tarikh akta: hari, bulan, tahun;
- komposisi komisen dipindahkan sepenuhnya; ia merangkumi: mangsa (anda), jiran yang dijemput sebagai saksi, orang yang bertanggungjawab atas kerosakan (jika ada) dan wakil syarikat pengurusan (jika ada); jangan lupa untuk menunjukkan kedudukan wakil Kanun Jenayah;
- intipati dari apa yang berlaku: senaraikan fakta secara ringkas, terangkan pangsapuri.
Sebagai contoh, penyusun akta tersebut mungkin menunjukkan bahawa dia (nama penuh) membuat tindakan ini dalam proses memeriksa pangsapuri N, yang terletak di alamat (alamat penuh) atas fakta teluk dari pangsapuri N, yang terletak di satu tingkat di atas.
Pangsapuri yang terjejas terletak di tingkat tertentu bangunan N-tingkat dengan bilik N. Sekiranya punca kemalangan dikenal pasti, ia mesti ditunjukkan. Jika tidak, anda boleh menulis alasan yang dikatakan.
Pergi ke naratif
Pada awal bahagian akta ini harus ditulis: "Suruhanjaya ditubuhkan pada hari pemeriksaan ...". Tidak semua akibat banjir dapat berlaku dengan segera. Kadang-kadang memerlukan 2-3 hari. Sekiranya terdapat kesan baru (parket dibesarkan, misalnya), perlu menambahkan fakta-fakta ini ke dalam tindakan tersebut.
Pada mulanya, parket mungkin tidak kelihatan rusak, tetapi setelah beberapa hari, apabila lapisan mulai kering, ia mungkin tidak dapat digunakan sepenuhnya.
Perlu juga disebutkan bahawa tindakan itu dibuat berdasarkan pemeriksaan luaran. Dengan kawalan instrumental, skala masalah dapat menjadi lebih signifikan, kerana tidak setiap kerosakan dapat dilihat "oleh mata".
Adalah perlu untuk merekod semua maklumat mengenai kesan banjir dengan teliti:
- premis mana mereka berada;
- di mana sebenarnya - siling, dinding, lantai;
- intensiti trek yang ada;
- Kami menyenaraikan semua harta benda yang terjejas - perabot, peralatan, parket, elemen dalaman.
Sekiranya pemilik pangsapuri di mana kebocoran berlaku memungkinkan, anda boleh memasukkan keterangan mengenai lokasi teluk tersebut. Semua yang anda lihat di pangsapuri ini perlu disertakan dalam tindakan: lantai basah, paip air kecemasan dengan keretakan, dll.
Semasa mengambil gambar dan membuat penggambaran, perlu disebutkan fakta ini dalam perbuatan tersebut. Selepas itu, adalah wajar untuk mencetak gambar dan memberi jaminan kepada semua anggota suruhanjaya. Sekiranya orang yang menyebabkan kerosakan enggan menandatangani tindakan tersebut, tidak mengapa: anda hanya perlu memperbetulkan fakta ini dalam dokumen.
Walaupun terdapat banyak kerosakan dan penerangannya akan memerlukan banyak masa, lakukanlah: tekad anda tidak akan meninggalkan pelakunya di belakang khayalan bahawa dia akan keluar dari air kering
Kira-kira sama dalam kandungannya, tindakan dengan petunjuk wajib mengenai penyebab kemalangan harus dibuat oleh wakil syarikat pengurusan. Pastikan bahawa dia menunjukkan semua yang anda anggap penting. Sekiranya anda mempunyai masalah, jangan ragu untuk memberi komen. Dokumen yang telah siap mesti dilengkapkan dengan pernyataan yang cacat.
Apabila pengurus adalah penyebab kemalangan, mereka cuba memutarbelitkan atau "tidak mengganti" fakta penting yang menentukan rasa bersalah mereka, kerana mereka ingin mengelakkan tanggungjawab atau mengurangkan jumlahnya.
Ingat bahawa tujuan anda berbeza, tujuan anda adalah pampasan kerosakan. Syarikat pengurusan mesti memberi anda satu salinan aksinya.
By the way, jika pangsapuri yang terjejas tidak diswastakan, anda harus berhati-hati mempelajari perjanjian penyewaan sosial anda, kerana negeri ini adalah pemilik perumahan tersebut.
Penyelesaian Masalah Pra-percubaan
Ingat bahawa tujuan anda bukanlah pertengkaran dengan jiran anda, tetapi pampasan atas kerosakan yang dialami oleh anda. Selalu jalan terbaik adalah dengan membuat kesepakatan tanpa menggunakan mahkamah dan melupakan situasi yang menjengkelkan ini.
Bercakap dengan jiran mengenai ganti rugi sebelum percubaan untuk kerosakan yang dilakukan tidak boleh dilakukan dengan segera, tetapi setelah 2-3 hari dari tarikh banjir. Selama ini, sebagai peraturan, semua kecacatan terpendam muncul, penyebabnya adalah kemalangan.
Jumlah kerosakan menjadi jelas, dan juga jumlah pekerjaan yang akan dilakukan. Buat aduan bertulis dengan anggaran kerja pembaikan kerosakan yang akan datang.
Cuba jangan membawa perkara itu ke pengadilan: pertama, penyelesaian masalah secara aman menjimatkan masa dan usaha anda, dan kedua, anda masih harus tinggal dekat
Ia berlaku bahawa pelakunya segera membayar korban sepenuhnya, tetapi fakta seperti itu kemungkinan besar merupakan pengecualian daripada peraturan. Tetapi hanya persetujuan jiran atau Kanun Jenayah untuk mengimbangi kerosakan yang disebabkan oleh kesalahan mereka sudah baik.
Perlu dibuat secara bertulis dan notari perjanjian mengenai pampasan tersebut dengan notari yang menunjukkan tarikh penyelesaian terakhir. Jangan mengabaikan perkhidmatan orang awam, walaupun nampaknya anda yakin akan niat pihak yang bertentangan. Perjanjian mengenai karya akan datang yang ditandatangani oleh pihak-pihak dilampirkan pada perjanjian.
Fakta bahawa penyelesaian antara pihak-pihak dalam konflik telah diselesaikan dapat disahkan dengan tanda terima yang dikeluarkan oleh mangsa kepada pelakunya. Perlu dinyatakan bahawa jumlah kerosakan yang disebabkan oleh kemalangan tersebut telah dilunaskan sepenuhnya dan pihak yang cedera tidak lagi mempunyai tuntutan material.
Bagaimana jika anda masih perlu pergi ke mahkamah?
Sekiranya usaha menyelesaikan konflik secara damai tidak mendapat jawapan dari pelaku kemalangan, anda harus pergi ke pengadilan. Tidak ada yang salah dengan ini, kecuali prosesnya mungkin ditangguhkan, dan pembayaran sebenar kerana anda tidak akan tiba secepat yang kami mahukan.
Ketahuilah bahawa setelah mengajukan tuntutan hukum kepada badan kehakiman, Anda tidak akan dapat meneruskan pekerjaan pembaikan, kerana pengadilan semula mungkin dijadwalkan. Walaupun begitu, jika pilihan lain habis, kami pergi ke mahkamah.
Peringkat persediaan
Adalah perlu untuk menjemput pakar yang kompeten yang mempunyai hak untuk menilai kerosakan yang disebabkan. Di mana lagi saya harus pergi dan siapa yang harus saya gunakan jika jiran-jiran banjir dan menyebabkan kerosakan? Anda boleh menarik pakar dari Dewan Perdagangan atau organisasi penilai khusus.
Pemeriksaan harus dijalankan secara rasmi dengan penyediaan:
- perjanjian Perkhidmatan;
- tindakan prestasi kerja;
- resit untuk pembayaran, dll.
Kos penilaian pakar mungkin termasuk dalam jumlah kerosakan yang harus dibayar oleh pihak yang bersalah.
Telegram pemberitahuan seperti itu harus dikirimkan kepada pelaku kemalangan terlebih dahulu sehingga dia berpeluang hadir semasa pemeriksaan bebas (+)
Ngomong-ngomong, pihak yang bersalah mesti diberitahu tarikh dan masa peperiksaan. Untuk ini, telegram dihantar kepada pelakunya 4-5 hari sebelum tarikh yang dipersetujui. Sekiranya mereka tidak hadir pada waktu yang ditentukan, nota yang sesuai harus dibuat dalam tindakan pemeriksaan.
Bagaimana pemeriksaan dijalankan?
Kerosakan di pangsapuri yang banjir harus diperiksa pada waktu yang dipersetujui. Pakar harus memastikan untuk memeriksa semua kerosakan, serta tindakan teluk dan dokumentasi untuk perabot dan peralatan rumah tangga yang rosak.
Mangsa berminat dengan pemeriksaan yang dilakukan secara menyeluruh, dan semua fakta mengenai kerosakan akibat kemalangan dicatatkan pada pendapat pakar. Pendapat siapakah penilai adalah satu-satunya dokumen yang penting tetapi bukan satu-satunya yang mesti diserahkan kepada mahkamah.
Kami mengumpulkan dokumen untuk mahkamah
Untuk mempertimbangkan kes di mahkamah, dokumen berikut harus diserahkan:
- penyataan tuntutan - komposisi maklumat yang harus terkandung dalam pernyataan tuntutan diberikan dalam seni. 131 Kanun Prosedur Sivil Persekutuan Rusia;
- salinan akta mengenai akibat teluk pangsapuridisusun dan ditandatangani pada hari banjir;
- anggaran kos untuk menghilangkan akibat kemalangan;
- sijil peperiksaan bebas - petunjuk penyebab banjir, penilaian kerosakan bahan;
- anggaran dokumentasi mengenai kos kerja penilaian;
- dokumen tajuk untuk pangsapuri - kontrak penjualan, hadiah, harta pusaka, dll.
Perhatikan jumlah kerosakan yang ditunjukkan oleh anda dalam penyataan tuntutan. Sekiranya tidak melebihi 50,000 rubel, maka, menurut Art. 23 Kanun Prosedur Sivil Persekutuan Rusia (Fasal 5, Bahagian 1), kes tersebut dapat dipertimbangkan di mahkamah majistret. Sekiranya jumlah ini terlampaui, tuntutan tersebut diajukan ke pengadilan negeri di lokasi terdakwa sesuai dengan Art. 22 Kanun Prosedur Sivil Persekutuan Rusia.
Jumlah kerosakan yang dijumpai juga mempengaruhi jumlah tugas negara yang akan anda bayar untuk pertimbangan kes di mahkamah.
Sekiranya penilaian bebas tidak dibuat sebelum dimulakannya banding ke pihak kehakiman, pemeriksaan pembinaan dan teknikal akan wajib dilantik oleh pengadilan.
Malangnya, kebanjiran sebuah pangsapuri jauh dari situasi yang jarang berlaku seperti yang kita mahukan, dan jika ia berulang ketika percubaan yang ada, maka bahan-bahan di atasnya dapat dilampirkan ke kes yang ada
Mungkin berlaku bahawa, semasa percubaan, berlaku banjir baru di pangsapuri yang terjejas. Kemudian anda perlu menyusun laporan pemeriksaan lagi, menyesuaikan anggaran dan menyerahkan dokumen-dokumen ini ke pengadilan sehingga mereka diperkenalkan ke kes yang ada.
Pemulihan jumlah yang diberikan
Apabila mahkamah memutuskan untuk memihak kepada pihak yang cedera, anda akan menerima surat perintah pelaksanaan. Sekarang anda harus beralih kepada pengadilan untuk memaksa pelakunya untuk menguatkuasakan keputusan pengadilan.
Anda mesti datang ke perkhidmatan bailif (wilayah wilayah) pada hari penerimaan. Bawalah dokumen pengenalan diri anda, surat perintah pelaksanaan yang dikeluarkan oleh pengadilan, dan perincian bank anda untuk memindahkan dana untuk membayar kerosakan tersebut.
Di tempat anda mesti menulis pernyataan berdasarkan kepada mana prosiding penguatkuasaan akan dijalankan.
Penjamin, yang diamanahkan untuk tugas anda, mengetuai beberapa kes yang serupa dengan pelbagai tahap kesukaran sekaligus, jadi jangan lupa untuk mengingatkannya sendiri
Walaupun hanya memerlukan lima hari untuk menegakkan keputusan berdasarkan undang-undang, prosedurnya dapat memakan waktu lebih lama. Untuk mempercepatnya, setelah beberapa hari dari tarikh permohonan anda, cari pakar mana yang dipercayakan untuk kes anda.
Anda memerlukan telefon dan nama penuh bailif. Perniagaan anda dengannya adalah salah satu daripada banyak, oleh itu hanya dengan mengingatkannya sendiri secara sistematik anda akhirnya akan mencapai hasil yang diinginkan.
Agar tidak menjadi penyebab banjir sendiri, anda mesti memeriksa paip air di pangsapuri tepat pada masanya, memeriksa sesak sambungan dan memantau keadaan paip. Anda sebahagiannya dapat mengurangkan risiko dengan memasang sensor kebocoran di bilik mandi - sistem anti-banjir.
Namun, jika terdapat gangguan dan anda membanjiri jiran, kami mengesyorkan agar anda membaca maklumat dalam artikel ini.
Video ini akan membantu anda mengatur maklumat anda tentang apa yang perlu dilakukan apabila jiran dari atas membanjiri pangsapuri anda.
Perundingan dengan penolong pendakwa raya daerah Avtozavodsky di bandar Togliatti akan membolehkan anda bukan sahaja menavigasi dokumentasi yang diperlukan oleh mahkamah dengan betul, tetapi juga untuk memikirkan sama ada ia bernilai melindungi harta benda anda daripada banjir.
Sekarang anda tahu dengan tepat urutan apa yang perlu anda lakukan untuk mengimbangi kerosakan harta benda semasa banjir di sebuah pangsapuri.
Simpan senarai dokumen yang mungkin anda perlukan ketika mengajukan permohonan ke pengadilan, agar selalu siap sepenuhnya. Bertindak dengan tenang, jangan biarkan emosi dan cuba membuat perjanjian pra-percubaan untuk menyelamatkan saraf, masa dan tenaga anda.
Ada makanan tambahan? Atau ingin berkongsi pengalaman anda dalam menyelesaikan masalah setelah banjir oleh jiran dari atas? Anda boleh memberikan komen mengenai penerbitan dan mengambil bahagian dalam perbincangan. Borang hubungan terdapat di blok bawah.