Pangsapuri penghutang sering terputus dari rangkaian gas, yang menyebabkan kesulitan dan komplikasi dalam kehidupan seharian. Tetapi bagaimana jika mereka memotong gas di rumah persendirian, apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu dan bagaimana menyelesaikannya demi mereka? Sekiranya anda adalah pemilik rumah yang berasingan, maka anda mungkin tidak mahu kejutan di laman web anda.
Kami pasti bahawa anda tidak menyukai orang asing, tidak kira siapa mereka. Ketahui lebih lanjut mengenai hak dan kewajipan anda. Anda akan mendapat keyakinan bahawa semuanya sesuai dengan bekalan gas dan harta benda anda.
Semasa mempelajari artikel kami, anda akan terbiasa dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. Kami mengumpulkan maklumat penting dan menyampaikannya dalam bentuk yang mudah. Baca semuanya hingga akhir, dan anda akan tahu bagaimana bertindak dalam situasi tertentu.
Bilakah mereka boleh menghentikan bekalan gas?
Peraturan pemutusan bekalan gas mengambil kira kepentingan pembayar yang tulus. Bidang ini berada di bawah kawalan cabang eksekutif dan perundangan, Kerajaan Persekutuan Rusia dan Duma Negara. Badan-badan negara mengadopsi dekrit dan kod. Dalam beberapa kes, konflik antara pengguna dan pembekal memerlukan penyertaan peguam.
Syarikat pengangkutan gas berhak untuk menangguhkan pembekalan bahan bakar tanpa perintah pengadilan, jika dengan itu tidak melanggar batasan yang ditentukan oleh undang-undang. Pemerintah telah menetapkan prosedur dan syarat di mana syarikat boleh atau mesti memotong / memotong gas.
Mereka ditetapkan dalam Bagian VIII Keputusan Pemerintah No. 410 tanggal 05/14/2013, bersama dengan pindaan 10/06/2017. Ruang lingkup ini juga diatur oleh Keputusan No. 549 pada 21 Julai 2008. Sejak 2019, hanya organisasi pembekal gas (pengangkutan gas) yang menjual gas.
Pemotongan gas di rumah persendirian
Pada titik 80 PP No.410 Terdapat senarai kes apabila syarikat tidak dapat mematikan gas tanpa pemberitahuan. Hak untuk menghentikan penghantaran timbul setelah 40 hari dari tarikh notis pertama dan tempoh 20 hari selepas tarikh 2.
Rayuan dibuat secara bertulis, diserahkan secara peribadi atau dihantar melalui surat.
Sekiranya surat itu dihantar melalui pos, pelanggan kadang-kadang tidak mempunyai masa untuk menerimanya, dalam hal ini anda dapat menjelaskan sendiri apakah ada hutang
Bahan bakar tidak akan dimatikan tanpa pemberitahuan dalam 7 kes:
- Pelanggan tidak membayar gas sepenuhnya selama 2 tempoh penagihan berturut-turut.
- Pengguna tidak membenarkan pengedaran gas atau syarikat lain untuk penyelenggaraan atau pembaikan peralatan gas. Peraturan ini berlaku untuk komunikasi intra-rumah (VDGO) dan intra-apartmen (VKGO). Norma berlaku untuk rumah persendirian. Selepas kemasukan pertama, hak untuk mematikan gas tidak akan muncul.
- Kontrak untuk penyelenggaraan peralatan bertenaga gas telah tamat. Salah satu pihak merobek perjanjian tersebut.
- Utiliti gas telah tamat.
- Seorang warganegara memberikan maklumat yang tidak tepat atau salah mengenai jumlah bahan bakar yang dimakan, melanggar klausa kontrak mengenai hal ini.
- Pelanggan menggunakan peralatan lain dan bukannya peralatan yang disebutkan dalam perjanjian.
- Pemberitahuan telah diterima dari organisasi pengedaran gas mengenai ketidakpatuhan komunikasi gas dengan standard.
Pembekal berhak menghentikan bekalan gas, termasuk dengan membongkar. Paip tidak akan dipotong jika hutang kecil dan bahan bakarnya tidak terputus pada masa lalu.
Sebelum mematikan bekalan gas di rumah persendirian, syarikat akan bertanya apakah pemiliknya dapat membayar gas secara prinsip. Sekiranya mereka yakin dengan kemampuan membayar, komunikasi tidak akan terjejas.
Pemangkasan paip dengan pemulihan bekalan gas seterusnya lebih banyak daripada hutang - dalam beberapa kes perbezaannya mencapai 10 kali ganda
Kerja pemangkasan / pemutusan dilakukan oleh organisasi pengedaran. Sebagai tambahan kepada perkhidmatan penghantaran kecemasannya, organisasi khusus terlibat dalam pembongkaran di bawah kontrak dengan pelanggan. Yang terakhir kadang-kadang membuat perjanjian mereka dengan pengedar gas, dan yang terakhir sudah membuat kerja.
Dalam kedua kes tersebut, kos dipungut dari penghutang. Sambungkan semula ke paip gas setelah membayar hutang, membongkar dan menyambung semula.
Penutupan gas tanpa memberitahu pelanggan
Pembekal dimaklumkan mengenai kebocoran gas, kemungkinan kemalangan, dan masalah keselamatan yang berpotensi. Organisasi pengedaran gas, pemeriksaan, dan pengguna sendiri memberitahu syarikat mengenai keadaan semasa.
PADA hlm.77 PP No. 410 Terdapat senarai kes apabila pembekal harus mematikan gas:
- tidak ada draf pada saluran pengudaraan, cerobong;
- seseorang dengan sewenang-wenangnya menyambungkan peranti ke rangkaian gas;
- peralatan untuk penutupan gas automatik dengan penyimpangan parameter di luar norma telah merosot;
- terdapat gangguan pada peralatan tersebut;
- pada peralatan gas di dalam atau di luar rumah terdapat kerosakan atau kekurangan kakitangan;
- semasa menggunakan peranti berkuasa gas, udara masuk dalam jumlah yang tidak mencukupi.
Selain mematikan gas, ada banyak denda kerana melanggar langkah keselamatan ketika menggunakan gas. Maklumat lebih lanjut mengenai yang boleh didapati dalam bahan ini.
Syarikat pembekal akan menghantar notis kepada pihak berkuasa perumahan, yang akan memberitahu pengguna. Dia akan diberi masa untuk menyelesaikan masalah itu.
Negara mewajibkan pelanggan untuk menghubungi organisasi pengedaran gas, tetapi mereka akan dapat menyelesaikan masalah tersebut secara peribadi jika masalah tersebut disebabkan oleh faktor luaran.
Pakar harus terlibat dalam memanfaatkan komunikasi gas - sebilangan warga membuat manipulasi mereka sendiri pada peringkat reka bentuk dan akibatnya membayar denda besar, selain perbelanjaan lain
Prosedur serupa berlaku dalam keadaan di hlm.78 ketetapan di atas, dalam subperenggan 1 dan 3.
Kami bercakap mengenai kes-kes di mana organisasi pembekal gas dapat memotong gas, tetapi berhak untuk meneruskan penghantaran:
- Pengguna menghubungkan paip ke cawangan utama, pemasangan balon atau sumber bahan bakar lain. Akibatnya, dia akan dikenakan denda kerana gasifikasi yang tidak dibenarkan.
- Pelanggan tidak melabur dalam tempoh tersebut untuk memenuhi syarat.
- Pelanggan memasang semula peralatan gas di rumah dan peralatan di luar dan melakukannya melanggar standard keselamatan.
Acara menghentikan bekalan gas dilakukan dengan sedikit kerosakan pada pengguna. Pelanggan akan diberitahu secara bertulis mengenai tarikh pemotongan / penutupan gas dan sebab-sebab yang memberikannya - dalam masa 1 hari selepas bekerja.
Bagaimana cara mengembalikan gas ke rumah persendirian?
Pelanggan akan menerima gas lagi jika dia menghilangkan sebab-sebab penutupan. Pembekal gas akan mengesahkan maklumat dalam 24 jam akan datang setelah pemberitahuan yang sesuai. Dalam 2 hari, gas akan mula mengalir lagi.
Untuk penyambungan semula, setelah pemotongan, mereka menghubungi syarikat yang memiliki saluran paip gas berhampiran rumah persendirian: Gorgaz, Raigaz, struktur pengedaran gas Gazprom, dll. Mereka membawa bersama pasport, dokumen perumahan, resit dan bukti lain mengenai kekurangan hutang dan penghapusan sebab-sebab yang menyebabkannya memotong gas.
Pada bulan berikutnya, paip akan dipasang, selepas itu mereka akan meneruskan penghantaran. Pada musim panas, dengan tim kerja yang banyak, anda harus menunggu lebih banyak. Sekiranya pembekal tidak mematuhi jangka masa tanpa alasan yang baik, maka anda mesti mengadu kepada pihak berkuasa berikut.
Setelah memotong paip, banyak peringkat harus diulang, selalunya berlaku overlay, akibatnya perlu dilakukan tanpa gas hingga satu setengah bulan
Pada akhirnya, pelanggan akan dikeluarkan tindakan mengenai penyambungan semula bekalan bahan bakar. Dokumen tersebut akan menunjukkan kepada pihak-pihak, senarai kerja untuk memulihkan bekalan gas dan alasan pelaksanaannya.
Bagaimana melindungi diri anda dari tindakan haram?
Semasa musim pemanasan, sekatan dikenakan. Akibat dari penangguhan atau pembatasan bekalan bahan bakar, kesesuaian rumah dari segi keadaan hidup tidak harus terjejas. Konsep ini ditafsirkan dengan cara yang berbeza.
Pembekal berhak memotong saluran paip sekiranya terdapat masalah dari segi keselamatan. Gas dimatikan pada musim sejuk dan musim panas, merujuk kepada nuansa ini. Selagi bahaya masih ada, kontraktor akan menolak untuk menyambung semula.
Pelanggan harus menegaskan hak mereka dalam 6 kes:
- kontraktor melanggar fasal kontrak;
- gas dimatikan setelah hutang dilunaskan, termasuk denda, sementara mereka memerlukan pampasan untuk kos kerja;
- peraturan penyediaan kemudahan awam tidak dipatuhi;
- harta pihak ketiga rosak kerana pemotongan gas;
- kontraktor melanggar hak orang lain yang tinggal di bangunan individu (rumah, pondok, dll.);
- bekalan bahan bakar pada musim pemanasan dihentikan secara tidak sah.
Tanggapan positif terhadap aduan bergantung pada ke mana orang itu pergi. Kakitangan pejabat pendakwa dan inspektorat perumahan kadang-kadang tidak memberikan kesimpulan sendiri dan merujuk kepada titik keputusan yang membimbing pembekal.
Akibatnya, anda harus pergi ke mahkamah. Dalam kes ini, keadaan penutupan akan dianalisis secara terperinci, termasuk prosedur untuk syarikat gas. Anda boleh mengadu ke mahkamah dengan segera, bukannya pejabat pendakwa.
Penamatan bekalan pada musim sejuk menjadikan penduduk berada dalam keadaan tidak selesa, dan pembongkaran paip pada masa ini sering menyebabkan kerosakan pada peralatan
Tidak mustahil untuk mencabar hutang yang dikira dengan betul. Walaupun kategori warganegara yang tidak dilindungi secara sosial tinggal di rumah persendirian: orang kurang upaya, orang dengan barah, atau keluarga besar.
Dalam kes ini, pembekal berhak memotong gas, tetapi mereka mengambil kira sama ada keluarga boleh membayar. Dengan kekurangan dana ada pilihan dengan ansuran. Masalahnya diputuskan dalam syarikat pengurusan, sudah cukup untuk diterapkan dengan pernyataan.
Tidak mungkin pergi tanpa bahan bakar pada musim sejuk kerana tidak membayar. Struktur Gazprom mezhregiongaz tidak memotong gas untuk hutang melainkan pelanggan mempunyai alternatif untuk pemanasan, dan masalah keselamatan bukanlah masalah prinsip. Pengecualian memang berlaku. Tindakan seperti itu tanpa keputusan mahkamah jelas melanggar undang-undang.
Nuansa membayar gas
Dalam perundangan, pelanggan memiliki kewajiban untuk membayar gas yang digunakan hingga hari ke-10 bulan setelah periode penggunaan sebelumnya. Perkara ini dibincangkan dalam Seni. 155 Kod Perumahan.
PADA Nombor PP 549 melengkapkan norma: prosedur pembayaran yang berbeza dibenarkan jika ini ditetapkan dalam kontrak. Perkara 544 Kanun Sipil mengesahkan peluang seperti itu untuk membayar tenaga. Kewajipan membayar gas yang dimakan oleh pengguna timbul dengan bermulanya tempoh penagihan dan pembekalan bahan api pertama yang sebenarnya.
Angka tersebut menunjukkan resit untuk tahun 2014: pengguna dengan meter aliran gas perlu memasukkan data di lajur "Bacaan semasa"
Ukuran caj dikira oleh isipadu yang ditentukan oleh meter aliran. Pengguna tanpa alat pengukur membayar bahan bakar yang digunakan sesuai dengan perenggan 32-38 nombor PP 549.
Semasa memperoleh, norma untuk 1 orang digunakan, dengan mengambil kira jumlah untuk memasak dan memanaskan air. Selain itu mengambil kira kawasan bilik yang dipanaskan. Jumlah pembayaran ditentukan pada harga runcit bagi penduduk dalam subjek Persekutuan Rusia. Terlepas dari ketersediaan kaunter. Semasa ketiadaan, anda tidak perlu membayar, termasuk jika tidak ada meter gas, tetapi anda harus memberi amaran mengenai keberangkatan.
Kos bahan bakar dikurangkan oleh faedah persekutuan dan wilayah. Di peringkat nasional, pelanggan dapat sepenuhnya dikecualikan daripada membayar gas.Sokongan sosial tidak selalu dinyatakan dalam bentuk potongan, jadi ukuran yuran mungkin tidak berubah.
Kes khas penutupan gas di laman web individu:
Memotong gas ke rumah individu untuk hutang besar dengan komen oleh ketua perkhidmatan langganan:
Cukup 2 bulan kelewatan untuk kekal tanpa gas. Pemilik rumah persendirian harus membaca undang-undang dengan lebih terperinci, mereka akan terputus dari komunikasi sejak awal. Pada musim panas, penutupan dibuat kerana hutang, keadaan peralatan, tindakan yang tidak dibenarkan.
Dalam tempoh pemanasan, keadaannya lebih rumit. Pada masa ini, mereka tidak berhak memotong gas untuk pembayaran. Syarikat gas kadang-kadang menyebut tindakan paksa untuk melanggar undang-undang. Pengguna harus tetap waspada, meningkatkan literasi undang-undang. Menyambungkan semula gas boleh menelan belanja puluhan ribu rubel.
Tulis komen, dapatkan pengetahuan baru dan kongsi pengalaman. Beritahu kami bagaimana anda mencapai hasil yang positif, dan apa keunikan keadaan anda. Kemukakan soalan anda dalam borang hubungan. Ia terletak di bawah.